SkyTeam est une alliance aérienne globale regroupant onze compagnies : Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern Airlines, Continental Airlines, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM, Korean Air et Northwest Airlines, ainsi que trois associés : Air Europa, Copa Airlines et Kenya Airways. SkyTeam a la volonté de se distinguer par son engagement auprès des clients. Le « SkyTeam NewsFlash », publié chaque mois, permet à l'alliance d'informer les médias et le public de son actualité la plus récente.
Initiatives prévues en 2009
Malgré les défis auxquels l'ensemble du secteur doit faire face cette année, l'alliance SkyTeam démarre 2009 avec un programme étoffé et se positionne bien pour l'avenir immédiat. Elle continue à capitaliser sur ses points forts et à améliorer ses offres de produits dans le but de satisfaire et de surpasser les attentes des clients. Les initiatives clés prévues pour 2009 sont détaillées ci-après :
Pour plus d'informations sur le réseau mondial de SkyTeam, visitez le site :www.skyteam.com.